CRMの技術

こんにちは、トイアンナです。 マーケティングの一分野にCRMと呼ばれるものがあります。 簡単に説明させていただくと、お客様サービスです。 クレームの受付から顧客向け情報の発信、VIP限定イベントを開催することもあります。…