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人はお金で動くのか?心理学から見たお金のチカラ

by クリスチャン・ジャレット

 
大金が手にはいるとわかれば、誰でも必死になる。

そんなことはあたりまえのように思えます。

だとすると、あなたが誰かにもっとがんばってほしいと思ったら、

お金をあげるから、と働きかければいいことになります。

ところが、現実はそんな簡単な話ではないようです。

 

お金にはすべてを変える力がある

 

お金がからんでくると、私たちのとらえかたはまるで変わってしまいます。

お金には、私たちを利己的に、また、競争心を駆り立てるちからがあるのです。

 

また、情熱を傾けてチャレンジしていたことが、

多額の報酬が得られるとわかったとたん、目的が金銭にすりかわってしまうこともあります。
こんな例を考えてみましょう。

余暇を利用して、あなたは本を書いているとします。

執筆は楽しく、寸暇を惜しんであなたは原稿に向かっています。
すると、その原稿を読んだ人が、まだ途中にもかかわらず、

それを書き終えたらお金をあげよう、と申し出てくれました。

 

今や執筆は、あなたにとってのフルタイムの仕事となたのです。

確かにこれは表面的には良いことのようにも思えます。

 

けれども、執筆に向けた心の持ちようは、申し出を受けた瞬間から変わってしまっていることでしょう。

あなたは書くことで、お金という報酬を得る。

原稿は、書き上げなければならない仕事となり、

完成を待つ人に対して、あなたは責任を負うようになったのです。

仕事のかたわら、趣味として、何かを作りだそうとしている人にとっては、

こうした出来事はよくあることでしょう。
さて、あなたはこれからどうなるのででしょうか?

 

お金という誘因(インセンティブ)が、人々の行動にもたらすものは、

なかなか予測がむずかしく、逆効果である場合も少なくありません。

心理学は、個人や集団にお金がからむと、

予測できない結果が生まれることを明らかにしています。

 

Work Chicago Daycare

お金は私たちの道徳意識をむしばむ

 

2000年にユーリ・ニージーとアルド・ルスティチーニは、こんな論文を発表しました。

 

保育園の子供を迎えに行くのに遅刻した人に対する罰金の事例です。

保育園は、子供のお迎えに遅刻した保護者に対して、罰金を科す、という規則を設けました。

ところが罰金にもかかわらず、遅れてくる保護者は徐々に増えていき、

結局、その数は倍にまでふくれあがったのです。
どうしてこんなことが起こったのでしょうか?

保護者は、罰金が、遅刻した場合に起こりうる最悪の事態であることを

知ってしまったのです。

 

罰金が科せられる以前は、保護者は子供と保育園のスタッフを待たせることの罪悪感から、

なんとか時間通りに保育園に着こうとしていました。

ところが今や保護者は、実際上、延長サービスの料金を支払っているも同然になったのです。

お金を導入することによって、暗黙のうちに築かれていた保育園と保護者の、

社会的な信頼関係と道徳観は、お金を導入したことによって損なわれてしまったのでした。
同様の転換が、あなたの仕事と人間関係の上で起こっていないか、考えてみてください。

 

あなたが仕事外の時間に、情熱を傾けて取り組んでいるプロジェクトでは、

自分の創造力を満足させることが、原動力になっています。

そのために、あなたは誰にも言われなくても、熱中してやっているのです。

あなたにとって、自分の創造性を充たすことは、何よりも大切なことなのです。

 

一方、仕事の合間にお金が支払われるプロジェクトをやるとなると、

お金以外の動機づけはなくなってしまい、道徳観も、人間関係も関係ありません。

それは、仕事の余暇、息抜きをする代わりにお金を稼ぐ、出口の見えない仕事になってしまったのです。

 

 

お金は私たちの時間感覚を歪める

 

1970年代に、エドワード・デシは、ボランティアの被験者にパズル・ゲームをやらせ、

その中の数人にだけ、お金を支払いました。

 

数日後、お金を支払った人々に、もうお金は出ないことを伝えた上で、

被験者全員を、ゲームと一緒にその部屋で待機させたのです。
最初にお金をもらった人々は、ゲームに触れようともしませんでした。

一方、お金をもらっていない被験者は、その間、楽しくゲームで遊んでいました。

 

いったい何が起こったのでしょうか?

 

お金をもらった被験者にとって、ゲームをすることは、

余暇の有効活用ではなく、「ただ働き」にほかなりませんでした。

 

それに対して、お金をもらっていない被験者にとって、

ゲームは一貫して、楽しむものだったのです。
また、時間給で働く人にとって、時間の感じ方がどのように変わっていくかを

調べた研究もあります。

 

サンフォード・デボーとジュリアン・ハウスは、

自分の時給を意識するように指示された人は、休憩時間、

音楽を聴くなどしても、あまり楽しむことができないことを明らかにしています。

 

つまり、時給10ドルの人にとって、2時間音楽を聴くことは

その音楽を聴くために、20ドルかかったように意識される、というのです。

 

Sarasota Design Conference

お金は私たちを怠惰にする

 

共同作業の場にお金がからんでくると、事態はいっそう複雑になります。

ある状況下では、高い報酬が、徐々にチーム全体の活動をむしばんでいくことさえあるのです。
どうしてそのようなことが起こるのでしょうか?

新しい雑誌の刊行に取り組んでいる、3人のデザイナーを想像してみてください。

それぞれがリサーチをおこなった上で、表紙のデザインを出し合っています。
仮にあなたがクライアントで、

良い結果が出れば、デザイナーに多額の報酬を支払おう、と言ったとします。

ここで、いわゆる「インセンティブ・リバーサル」として知られる現象が作用し始めるのです。
多額の報酬が支払われるという約束を聞いて、第1のデザイナーは気持ちが少しゆるみ、

自分が少しぐらい手を抜いても、ほかのメンバーが穴埋めをしてくれるにちがいない、と

思うようになるのです。

多額の報酬を得るために、おそらくほかの2人は一生懸命働くに決まっている、

だから自分はラクをしてもかまわない、と思うのです。
ところが実際はそうなりません。

ほかの2人も、同じようにさぼることを考えてしまうからです。

こうして、多額の約束は、裏目に出てしまいます。
報酬額が少ければ、このようなことは起こりません。

こんな報酬では、ほかの人たちはそんなに頑張って働かないだろうから、

自分がしっかりしなければ、と第1のデザイナーは考えます。

ところがそう考えるのは、第1のデザイナーばかりではないため、

結局、さぼる者は現れません。

こうやって、少額の料金で、チーム全体が一生懸命働くということになります。
とはいえ、多額の報酬の約束という仮定は、

補ってくれる人がいるからさぼる、という考え方が、経済的に理にかなっている、ということであって、

かならずしも実際に人がそうふるまうというわけではないのですが。
***
以上のことは、お金が実際に、動機づけには何の効果もない、といっているわけではなく、

予想が一筋縄ではいかない、と言っているにすぎません。

 

結局のところ、「情熱」には値段のつけようがないのです。

私たちがしっかりと認識しておかなければならないのは、

お金は決して万能薬ではない、ということです。

 

お金次第で、万事解決するわけではないのです。

もしあなたに情熱を傾けている、大切なプロジェクトがあったとしたら、

それを商品化するときには、よく考えてください。

ひとたびお金がからんでくると、もう後戻りはできなくなってしまうのですから。

 

 

著者:Christian Jarrett 心理学者 近著に『Great Myths of The Brain(脳の神話)


元記事:http://99u.com/articles/26185/how-money-makes-us-lazy

(翻訳:服部聡子)

 

 

時間の切り替えと生産性 

by ジョッシュ・デービス

 

 

スマートフォンやタブレット、ノートパソコンなどのモバイル機器が普及し、

いつ何時であっても「ツールがないから仕事ができない」ということが言えなくなっています。

基本的には、一分一秒も最大限に活用できるようになり、

処理できる仕事の量は増やせるようになっているはずです。

 

ですが、こういったデバイスのおかげで、生産性が上がる部分があるのは明らかなところなのですが、

一方で、生産性を下げている部分もあるということは、それほど明らかに知られてはいません。

 

マインド・ワンダリングと呼ばれる状態、

別の言葉では、注意が散漫になり白昼夢を見ている状態がさまたげられると、

私たちの生産性は低下してしまうのです。

iPhone 6 "one-handed mode"

 

退屈しのぎや仕事の流れが途切れたときには、ついついモバイル機器に手を伸ばしてしまうものです。

ですが、そうすることで私たちは、新しい情報を処理し続けなければならない状況を自ら作り出しています。

 

「オン」の状態が続くことで、マインド・ワンダリングがもたらす脳の作用が阻害され、

私たちの生産性が下がることがあるのです。

 

神経科学と心理学の研究では、マインド・ワンダリングはクリエイティビティーと計画性とを促進し、

また将来の大きな目標のために現在の欲望を抑える働きがあることが知られています。

 

どれも、効率的に働くためには必要になるものです。

私たちのすることで、このように幅広いインパクトがあるものは、他に多くはありません。

 

例えば、「サイコロジカル・ジャーナル」誌で、このような発表がありました。

マインド・ワンダリングが起きている間、私たちの意識は、

専門家たちの言葉で「クリエイティブ・インキュベーション」と呼ばれる、

創造性をはぐくみやすい状態にあるといいます。

 

何らかの新しいアイディアや解決策が必要になる問題に取り組んでいるときは、

意識がさまよいマインド・ワンダリングの状態になるに任せて、

その後に改めて問題に取り掛かった方が、良い解決策に出会える可能性が高いというのです。

意識が別のトピックにそれても、脳の裏側では問題の整理が続いているのです。

 

ですが、意識が新しい情報を大量に追いかけ続けると、その脳の裏側での情報整理作用が阻害されて

マインド・ワンダリングが制限され、クリエイティビティーの促進がブロックされてしまうのです。

 

マインド・ワンダリングは、私たちが物事の計画を立てるときにも大切な働きをします。

集中力が途切れているとき、私たちの意識は、

主に将来の計画の調整にあてられているということを、研究者たちが突き止めています。

 

例えば、新しい顧客を捕まえるために仕事に精を出しているとしましょう。

ともすると私たちは、電話をかけたり見積もりを作ったりという日常業務にかまけて、

顧客の流れが途絶えないような仕組み作りのために本当にやるべきことは、

おろそかにしてしまいがちです。

長期計画を立てるための時間がないからだと、つい愚痴をこぼしてしまうものでしょう。

 

ですが、私たちが気付いていないのは、

計画作りに集中するための時間の有無だけが問題ではないということです。

仕事などに意識を集中した状態が続いていると、

計画の作成や調整を促す作用がブロックされてしまうことがあるのです。

 

同じように、ドイツの研究グループが、マインド・ワンダリングが目の前の欲望を抑え、

将来の目標実現に向かうための大きなサポートになっていると発表しています。

 

先ほどの例の続きで、その新しい顧客を捕まえるための何ヶ月もの努力の果てに、

ついに顧客側から一緒に仕事をしたい旨のオファーが得られましたが、

ところがその対価が低かったとしましょう。

これまで注いだ労力が実を結ぶならどのような形でもいいと、

先方からのオファーであれば何でも飛びつきたくなってしまうかもしれません。

 

ですがそれでは、もう少しだけ辛抱して、

それまでの時間と努力に本当に見合う内容の契約を結ぶこととは反対の行為です。

 

マインド・ワンダリングの状態にあるとき、

私たちは長期のゴールと自分自身を結びつけることができるようになり、

このような状況にあっても新しい観点に立つことができるようになるのです。

    
モバイル機器から溢れてくる情報の蛇口をひねって止めない限り、

大部分の情報はそのまま排水溝に吸い込まれていくだけです。

 

モバイルの使用を止めるべきだというのではありません。

ただ、ときには間を置くなり、仕事の間は手元に置かないようにするなりした方が良いというだけのことです。

 

そうすれば、集中力が途切れても、意識を全てモバイルに吸い取られることもなく、

マインド・ワンダリングの状態に入りやすくなるのです。

 

"Daydreaming ...

ですから、もし集中力が切れて気が散り始めたら、なすに任せましょう。

意識が別のトピックに移るなら、移るに任せればいいのです。

 

しかし、あまり心理的なエネルギーを要するトピックでもいけません。

お気に入りのサイトを見に行ったり、メールをチェックしてはいけないのです。

 

そうではなく、マインド・ワンダリングがもたらす無意識の働きが作用するに任せて、

仕事に戻ったときにさらに効率的になれるようにすればいいのです。

マインド・ワンダリングには、それほど時間をかける必要はありません。

数分もあればリフレッシュできるでしょう。

マインド・ワンダリングの手引きを少し紹介しましょう。

 

  • 集中力が欠けてきたと思ったら、窓のところに行って、行き交う人たちや車のことを、飽きるまでしばらく考えてみてください。
  • しばらく目を閉じて、室内でどんな音がしているか聞いてみてください。
  • 以前は、タバコ休憩というものがありました。今はモバイル休憩となってしまいました。ですが、タバコを吸うことはなくなっても、2?3分外に出ることはできます。しかし、モバイルは置いて出ましょう。

 

人の意識が効率的であるためには、あてもなくさまようことも必要なのです。

モバイルがこれを邪魔してしまっています。

ですが、ちょっとした変化を心がければ無意識の働き方も変わり、

生産性を高まるように促すことができるようになるのです。

 

著者:Josh Davis(研究者・著作家  近著に『成功する人は2時間しか働かない』)


元記事:http://bit.ly/1GBpVpM

(翻訳:角田健)

 

本:『友人と敵』

Friend & Foe: When to Cooperate, When to Compete, and How to Succeed at Both

原題:『友人と敵 : いつ協力し、いつ競い、双方とも成功するためにどうしたらよいのか?』

 アダム・ガリンスキー、 モーリス・シュバイツァー 共著

 

成功する秘訣は何でしょうか?

この問いをめぐっては、長い間、論争がなされてきました。

 

人間は、本質的に競争心が強く、自己の利益の追求こそが

成功の原動力である、と主張する人。

 

また、人間は生まれながらに協力する生き物であり、

他者と共同で何事かをなしているときにこそ、人はもっとも成功しているのだ、

と主張する人もいます。

 

『友人と敵』の著者で、研究者であるガリンスキーとシュバイツァーは、

この議論は的外れである、といいます。

競争したり、協力したり、というのは、人間が先天的に備わっている機能ではなく、

双方を進化させてきたのだ、とするのです。

 

 

同僚や友人、配偶者、きょうだいなど、あらゆる関係において、

私たちは友人であり、同時に敵でもあります。

このふたつの力の間で、適切なバランスを取るすべを学ぶことによってのみ、

私たちは長期的な関係を維持することができ、

また、この関係を通じて、自分が求めるものを手に入れることもできるのです。

 

本書でガリンスキーとシュバイツァーは、独自研究やこれまでの社会科学研究、

そうして生き生きとした現実社会の実例をもとに、

協力と競争の間の緊張状態を、たくみにバランスを取りながら進んで、

仕事や実生活で、最大の成果をあげる方法を、明らかにしてくれます。

 

彼らが描き出す洞察やアドバイスの目次を、いくつかをご紹介しましょう。

・力を手にし、それを維持するには

・信頼を築くには、また、一度崩れた信頼関係を修復するには

・職場の争いや偏見は、いかに拡散していくか

・私たちのモチベーションとなり、幸せになっていくような、適切な比較を

どうやって見つけるか

・私たちが目標を獲得しつつ、相手も満足できるような交渉を行うにはどうしたら良いのか

 

途中で休憩をはさみながら、著者たちは、いくつものややこしい問題に、

あっと驚くような答えを用意しています。

 

・あまりに豊かすぎる才能のために、成功が損なわれるのは、どのような場合か?

・敵対心をむき出しにしない方が、立場が良くなり、信頼性も増すのはどうしてか?

・職場での男女の違いは、本当はどこから来ているのか?

・信頼関係を築くために、どのような策略なら使っても良いのか?

 

私たちが協力と競争の間で、適切なバランスを保った関係を築くなら、

私たちは最高の力が発揮できるでしょう。

 

本書は、いつ友人として協力すべきか、

いつ敵として競争すべきか、

友人としても、敵としても、もっとすばらしい存在になりながら、

実社会を、また専門領域を、突き進んでいくためのガイドブックです。

 

 


 

元記事:http://amzn.to/1JDSOmm

(翻訳:服部聡子)

本:『力強く立ち上がること』

 

Rising Strong 

  by Brene Brown

『力強く立ち上がること』

 ブレネー・ブラウン 著

 

自らの過去を否定するとき、過去が限界を定めてしまいます。

過去を受け入れるとき、自らで物語の終わりを紡げるようになるのです。

 

勇気、心のもろさ、恥の意識、そして自らに感じる価値の意識に関する議論に火を着け、

全世界を巻き込んだ社会科学者、ブレネー・ブラウン。

ブラウンの著作は新たな地平を切り開き、私たちの心に深く根ざした真実を明らかにしました。

心のもろさ、すなわち、何の見返りが期待できなくても人びとの前に姿をさらす意志こそが、

より深い愛、帰属意識、創造性、そして喜びに通じる唯一の道だったのです。

ですが、勇敢に生きるということは、易しいものではありません。

つまずき、転んでしまうことは避けられないものなのです。

 

ブラウンが本書でテーマに選んだのは、つまずき、転んだ後に立ち上がることです。

データに根ざした理論の研究者としてブラウンは、

フォーチュン500企業や軍のリーダーから芸術家、関係が長く続いているカップル、

教師、子を持つ親などに、自らの勇気、つまずき、

そして立ち上がった経験について語らせています。

 

そしてブラウンは、

 

強く深い愛で結ばれた人たち、創造性を促すリーダー、

イノベーションを推し進める芸術家、

そして信念と神秘をもって人びとに寄り添って歩く聖職者。

彼らが共通して持っているものは何か?

 

という問いを自身に投げかけます。

 

答えは明快でした。

皆、感情の持つ力を認識しており、苦境に立つことを恐れていないのでした。

 

それぞれが持つ傷みの話に足を踏み入れるのは危険に感じられるかもしれません。で

すが、苦しみにもがくなかで自分の足場を確認することで、

勇気が試され、自らの価値観を形作ることができるのです。

私たちが経験する困難は、失業や離婚などの大きなものから、

友達や同僚との不仲のような小さなものまであります。

 

その大きさや状況によらず、力強く立ち上がるためのプロセスは変わりません。

感情を考慮して自分の気持ちに対して興味を持ちます。

そして、真実のある場所にたどり着くまで、

自分自身のストーリーに延々と考えを巡らせます。

 

そして、このプロセスの中に毎日を生き、習慣となって、

人生に他ならぬ革命を起こすまで継続するのです。

つまずきの後に力強く立ち上がることは、

自らの全てを含んだ誠実さを深めることにつながります。ブ

ラウンは、このプロセスが自分自身について最も多くのことを教えてくれるといっているのです。

 


 

元記事:http://amzn.to/1WLj2aJ

(翻訳:角田 健)