ジェイ・エイブラハム事例1:コンピューターメーカー副社長

ジェイ先生
先生の「マスターマインド・プリンシパル」セミナーで学んだことを用いて成功した経験をお聞かせできることは、私にとって大きな喜びです。あなたはすばらしい教師です。私はいつも仲間にこう言っているのです。「マーケティング分野で、ジェイだけが本物のPh.Dだよ」と。

先生から学んで成功を収めたことを、簡単なリストにまとめました。というのも、あなたのテクニックを用いて、部下を指導しているのですが、それがどれほど影響を与えているかを定量化する方法が、思い浮かばなかったからです。あなたからは本当に多くのことを教えられました。それは私にとって、得難い経験でした。気がつけば、ほとんど毎日のように、あなたの理論に従い、あなたのアイデアに基づいて行動し、テープや本を何度も反復しています。
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実践した理論と成功事例 自分の仕事を尊ぶ

この理論を理解し、実践したおかげで、私たちは先日、過去一度はあきらめた380,000ドルの契約にこぎつけました。さらにそこからソフトウェアのライセンスとして、さらに400,000ドルの契約が追加されたのです。

独自のUSPを作る

私たちは、専門的な複合商品を扱っているので、USPは「私たちは1/2の時間、1/2のコストで、お客様に最適なアプリケーションを開発することをお約束します。」と定義しました。その結果、現在までで400,000 ドルの売上を達成しており、本年度中にさらなる加算があるでしょう。このコンセプトだけで、今年、1,500,000ドルの増収が得られる見込みです。

顧客生涯価値を理解する

この原理をしっかりと理解してからはクライアントベースをまったく新しい観点から見ることができるようになりました。

私たちにとって、準大手だった取引先の足が遠のき、この5年間、新しいソフトウェアを購入していませんでした。驚いたことに、その層は、取引していた最後の5年間に、メンテナンスとソフトウェア・サービスで、500万ドルの純利益への貢献をしてくれていたことがわかったのです。すぐに私たちは、この準大手の取引先のことを、まったく別の観点から考えるようにになりました。間もなく、取引は復活していくでしょう。

バックエンドを作る

先日、金融サービス代理店を経営する友人から、相談を受けました。業界最大手の代理店です。私は「ファーストクラスからワールドクラスへ」の戦略で、彼らと仕事を行いました。バックエンドをどのように作りだし、テストするかをやって見せ、さらにそれをどのように発展させるかを示したのです。彼らは、自分たちが次のレベルに進むまで、私に手伝ってほしい、と言いました。これまで私のように、根本的な改善方法を示すことのできる、経験を積んだマーケターは見たことがない、といったのです。どうやら彼らはあなたのことは知らなかったようです。

ファネル・ビジョン VS トンネル・ビジョン

私は、会社では多くの人から、前向きな思考をすると思われています。あなたの「ファネル・ビジョン」というコンセプトは、1人1人が常識の枠を打ち破り、仕事を創り出し、自分のニーズにもっとも適合する展望を持つことの大切さを裏付けるものです。これこそ、従業員の意識を高め、生産性を上げ、従業員のモラルをあらゆる面で引き上げるものである、と私は確信を抱いています。
 
私は自分のチームに、現在の状況が気に入らないのなら、それを変えなさい、と言っています。自分たちこそが、ビジョンを作るのだ、と
 
私たちの事業部では、過去10年間、年平均13億ドルの売上を出しています。このことを聞くと、多くの人がうらやましがりますが、私たちには、あなたのアイデアを活かすことで、もっと上昇できるとわかっています。全員があなたのコンセプトの下、トレーニングを続けているのですから。
 
手短に言えば、先生は私の考え方に、きわめて大きな変化をもたらしてくれました。セールスの電話をかけるときも、私は相手の重役と話すのがとても楽しみになりました。自分の新しく蓄えた知識で、相手のビジネスが抱える問題を、どのように解決する手助けができるだろう、と考えるのです。私が本当の意味で、相手にとっての相談役となったら、その結果として商談が成立する、と思うようになりました。そのために、仕事がこれまでにないほど楽しくなり、胸の躍る、チャンスに満ちたものだと思えるようになったのです。
 
あなたは世界は3D映画だよ、と言いましたね。ジェイ、あなたが3Dメガネをくれたことに、お礼を言います。そのおかげで、自分には無限の可能性があることがわかったのです。本当にありがとう。
 
追伸 私の息子は理学療法士なのですが、彼にあなたの教材とコンセプトを紹介しました。そのアイデアを参考にして、オーナーと一緒に施療を拡大するプランを作成したのです。数週間が過ぎ、オーナーは息子に「新しい施療所を開くから、思い通りに運営してみなさい」と伝えたのだそうです。その決定の裏には、息子はビジネスマンのように考えることのできる、きわめて少数の療法士である、というオーナーの判断があったようです。
 
アムダール・コーポレーション 地域副社長 ロバート・A・モルロー
 

ここではセミナーやオーディオ教材などで、ジェイ・エイブラハムの教えを学んだ人から寄せられた
感謝の成果報告900通の中から、日本人にも取り入れやすい実例を紹介しています。
jay_small職業や経歴、年齢、国籍もさまざまな人々が、それまでのやり方ではどうにもならない問題に直面し、ジェイの教えを自らのビジネスに適用して乗り越えて来た、ありのままの実践の報告です。ジェイ・エイブラハムとは、フォーブス誌選出全米5大エグゼクティブ・ビジネスコーチ。
これまでコンサル先企業に計測できるだけで1兆円の売上増加を導いた、利益増大の巨匠。
ジェイ・エイブラハム
“The Abraham File:Measurable and Tangible Results”より翻訳

翻訳:服部聡子(ShimaFuji IEM 翻訳チームリーダー)
出産・退職後、在宅で働ける資格を身につけるために翻訳を学び始める。
約5年フィクション/ノンフィクションの下訳、ウェブ・ライターを経て、
『限界はあなたの頭の中にしかない』に巡り合い、深い共感を覚え、弊社に。